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目前,市场上的硬盘产品真是鱼龙混杂,除了有IBM、迈拓、希捷等品牌产品外,还有形形色色的“水货”、假货等也在浑水摸鱼,稍不留神就会上当受骗,普通计算机用户要想拨开迷雾选块硬盘,真不是一件容易的事情。
IBM、迈拓、希捷等硬盘生产厂家产品的性价比已趋于相同,产品利润已经降到历史的最低点。那么,面对如此成熟的硬盘市场,横在计算机用户心中的“障碍”是什么呢?无怪乎“水货”罢了!
长久以来,“水货”横行就是各个品牌在发展中遇到的最大困难,有不少品牌都毁在了“水货”手里。尽管厂商们不遗余力地打击“水货”,但依旧屡禁不绝。究其原因,不外乎两点:一、从不法经销商来看,普通消费者不能明显地区别正品和“水货”, 而且“水货”走货快,具有较高的利润。二、从消费者角度来看,“水货”比正品具有更优惠的价格,而且不法经销商对“水货”的质量、维修等都有所“保证”,这样就吸引了部分消费者的目光。当然不法经销商的蒙骗行为及市场的不规范也促使“水货”的成长。
“水货”的存在严重损害了企业和消费者的利益,这在硬盘产品中表现最为明显。因此,硬盘生产厂商投入了大量的人力物力去打击“水货”,如采用防伪标贴,更换包装等,在一定程度上遏制了“水货”的蔓延。那么,消费者怎样才能保护自身的利益呢?怎样才能购买到正品硬盘呢?其实辨别硬盘的真伪无怪乎几点,只要看清楚了,不被不法经销商迷惑,辨别真伪其实是不难做到的事情。
首先看价格,目前,整个硬盘行业的性价比已经趋于相同,硬盘已经没有太多的利润而言。例如,市场上40GB的硬盘基本价格为800元左右,如果有的经销商要卖到600元,那消费者就应该考虑考虑了,毕竟硬盘从经销商到下游的分销商已经没有那么大的利润。记住人们常说的那句话“便宜没好货”没错。

图1 图2
其次看包装,我们通常在市场看到的硬盘都是有防静电薄膜包装,如IBM、希捷的都是这样,普通计算机用户只有根据里面的防伪标贴来辨别真伪,当然市场上还有迈拓的“盒装正品”硬盘,通过盒体上的“全国联保”、“蓝德精品”等字样,消费者可从包装上初步认定为正品(如图一)。针对市场上有人“回收迈拓硬盘的外包装盒,然后把水货硬盘放里面卖”的情况,就得需要消费者进一步验证(详见后解),在这里值得注意的是,建达蓝德近期推出的金钻七代、星钻三代等产品将采用全新的外包装盒,短期内不法经销商无法对新产品造假(如图二)。
再次看标贴,从外包装如果看不到明显的区别,那么从标贴上可以真正地辨别真伪。消费者可根据IBM、迈拓、希捷等硬盘盘体上的防伪标贴,拨打电话就可辨别真伪,如(如图三)迈拓的防伪标贴,只要拨打免费电话800-810-3150,输入标贴上的号码,即可辨别产品的真伪,而且迈拓硬盘的防伪标贴将做成一次性使用标贴,使其无法被不法经销商第二次使用。而消费者在市场上看到“水货”硬盘都没有防伪标贴和全国联保标贴(如图四)。

图3 图4
最后看服务,可以说服务是企业竞争的重要砝码,企业希望通过完善的服务承诺吸引用户,特别是建达蓝德凭借“全国联保、三年质保”(如图五)的售后服务承诺而享誉业界。不知道各位消费者有没有注意到,不知道从什么时候开始迈拓的“水货”硬盘也开始,享受“三年质保”了,最近从建达蓝德发布信息称,非正规渠道所销售的迈拓硬盘,迈拓公司及其新加坡维修工厂将不提供任何维修服务。

图5
目前,各硬盘生产厂商都有一定的维修能力,这里做得最为突出的是建达蓝德“全国联保”服务体系,其已经覆盖到了全国各省市自治区,只要用户购买的是“盒装正品”,在全国任何一家维修点都可以享受售后服务,而且在维修速度及质量上有所保证。
常言到:魔高一尺,道高一丈。为打击“水货”,硬盘生产厂商都在推出新的措施,使“水货”与正品有所区别,让消费者根据自身能力判断是“水货”,还是正品。
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